{"id":798,"date":"2018-12-03T23:37:43","date_gmt":"2018-12-03T21:37:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.valtekno.fi\/kauppa\/?page_id=798"},"modified":"2024-04-17T13:55:36","modified_gmt":"2024-04-17T10:55:36","slug":"toimitusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.valtekno.fi\/kauppa\/toimitusehdot\/","title":{"rendered":"Toimitusehdot"},"content":{"rendered":"<h5>Valtekno Oy:n toimitusehdot<\/h5>\n<h5 class=\"p1\"><span class=\"s1\">Voimassa 1<\/span><span class=\"s2\">.1.2023<\/span><span class=\"s1\">\u00a0alkaen<\/span><\/h5>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Yleist\u00e4 verkkokaupasta<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Verkkokaupan tuotteita myy <\/span><span class=\"s2\">Valtekno Oy, y-tunnus 2404574-8\u00a0<\/span><span class=\"s1\">. Myymme tuotteita yrityksille ja t\u00e4ysi-ik\u00e4isille yksityishenkil\u00f6ille Suomeen. Tuotteiden hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Tilaaminen<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Tuotteet tilataan p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti internetin v\u00e4lityksell\u00e4 osoitteesta <\/span><span class=\"s2\">www.valtekno.fi\/kauppa<\/span><span class=\"s1\"> ostoskorin kautta.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Kaikki tilaukset vahvistetaan s\u00e4hk\u00f6postilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sek\u00e4 tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellytt\u00e4\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydess\u00e4.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Sitoudut jokaisen tilauksen yhteydess\u00e4 voimassa oleviin toimitusehtoihin.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Tilaus- ja maksuvahvistus<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">L\u00e4het\u00e4mme s\u00e4hk\u00f6postitse tilausvahvistuksen, josta n\u00e4et:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"s1\">Tilauksen tuotelistauksen<\/span><\/li>\n<li><span class=\"s1\">Laskun loppusumman<\/span><\/li>\n<li><span class=\"s1\">Veroerittelyn<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Sivuillamme olevan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tilin kautta voit tarkastaa tilauksen sis\u00e4ll\u00f6n, mik\u00e4li olet rekister\u00f6itynyt verkkokaupan asiakkaaksi ennen tilausta tai tilauksen aikana.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"s1\">Saat Visma Payments Oy:lt\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse maksuvahvistuksen, jossa on kerrottu maksun summa, maksutunnus sek\u00e4 p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4. Ole yhteydess\u00e4 Visma Payments Oy: (s\u00e4hk\u00f6posti: helpdesk@vismapay.com, puhelin: 09 315 42 037) mik\u00e4li sinulla her\u00e4\u00e4 kysytt\u00e4v\u00e4\u00e4 maksutapahtumaan liittyviss\u00e4 asioissa.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Maksutavat<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydess\u00e4. Verkkokaupassa voidaan maksaa maksupalvelutarjoajan (Visma Payments Oy) tarjoamilla maksutavoilla, jotka n\u00e4kyv\u00e4t verkkokauppasivuston alapalkissa. Maksaminen tapahtuu Visma Payments Oy:n sivustojen kautta.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Maksupalveluv\u00e4litt\u00e4j\u00e4<\/b><\/span><\/h3>\n<p>Verkkokaupan maksuv\u00e4litt\u00e4j\u00e4n\u00e4 toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekister\u00f6ity Finanssivalvonnan yll\u00e4pit\u00e4m\u00e4\u00e4n maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirryt\u00e4\u00e4n Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana n\u00e4kyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay v\u00e4litt\u00e4\u00e4 maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sill\u00e4 kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot v\u00e4litet\u00e4\u00e4n salattua yhteytt\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4en niin ettei kukaan ulkopuolinen taho n\u00e4e maksutapahtuman tietoja.<\/p>\n<p>Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan v\u00e4lille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyv\u00e4t velvoitteet.<\/p>\n<p>Lue lis\u00e4\u00e4 Visma Paysta: <a href=\"https:\/\/www.visma.fi\/vismapay\/\">https:\/\/www.visma.fi\/vismapay\/<\/a><\/p>\n<p>Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit\/debit), laskulla tai osamaksulla. K\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, \u00c5landsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sek\u00e4 Jousto, Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku.<\/p>\n<p>MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mik\u00e4li olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetylt\u00e4 maksukortilta. Mik\u00e4li maksun veloittaminen maksukortilta ep\u00e4onnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.<\/p>\n<p>Pivo: K\u00e4ytt\u00f6ehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: <a href=\"https:\/\/pivo.fi\/kayttoehdot\/pivon-kayttoehdot\/\">https:\/\/pivo.fi\/kayttoehdot\/pivon-kayttoehdot\/<\/a><\/p>\n<p>Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkil\u00f6ille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa er\u00e4ss\u00e4, alkaen 9,90 eur\/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur\/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30\u20133000 euron ostoksia. Luotonmy\u00f6nt\u00e4j\u00e4n\u00e4 toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lis\u00e4\u00e4 Joustosta osoitteessa <a href=\"http:\/\/www.jousto.com\">www.jousto.com.<\/a><\/p>\n<p>Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot<\/p>\n<p>Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)<br \/>\nS\u00e4hk\u00f6posti: <a href=\"mailto:helpdesk@vismapay.com\">helpdesk@vismapay.com<\/a><br \/>\nPuhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)<br \/>\nPostiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Toimitustavat ja -aika<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">L\u00e4het\u00e4mme tuotteita jokaisena arkip\u00e4iv\u00e4n\u00e4, mik\u00e4li emme ole muuta verkkokaupassamme ilmoittaneet. Pyrimme l\u00e4hett\u00e4m\u00e4\u00e4n tuotteet viimeist\u00e4\u00e4n tilauksen saapumisp\u00e4iv\u00e4\u00e4 seuraavana arkip\u00e4iv\u00e4n\u00e4, mik\u00e4li tuotetta on varastossa. Tilaus toimitetaan valitsemallasi toimitustavalla valitsemaasi toimituspisteeseen. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden muuttaa toimitustapaa tai toimituspistett\u00e4, mik\u00e4li l\u00e4hetyksen koko tai muut asiat sit\u00e4 edellytt\u00e4v\u00e4t. Kulut toimituksesta riippuvat tilauksen kokonaiskoosta ja pakkausten m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4. Toimituksen kulut ja vaihtoehdot esitet\u00e4\u00e4n ostoskori- ja kassasivulla. P\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti k\u00e4yt\u00e4mme kuljetuksissa Posti Oy:n ja Oy Matkahuolto Ab:n palveluita.\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Tilauksen suuri koko ja kollien suuri m\u00e4\u00e4r\u00e4 saattavat rajoittaa toimitustapoja. Tilaukselle saatavat toimitustavat esitet\u00e4\u00e4n ostoskorissa sek\u00e4 kassalla.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Voit seurata l\u00e4hetyst\u00e4 tilausseurantakoodin avulla, joka toimitetaan tilauksen l\u00e4hetysvahvistuksessa. T\u00e4m\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 toimitustapana on Posti, Matkahuolto tai DHL.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Kuljetusyrityksen toimitusaika riippuu toimitusp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 ja toimitustavasta. Erikseen sovittaessa asiakas voi noutaa verkkokaupassa maksetut tuotteet varastostamme.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Vaihto- ja palautusehdot<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 p\u00e4iv\u00e4n vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuper\u00e4ispakkauksessa olevia k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 ja myyntikelpoisia tuotteita. Tilauksen palauttamisesta on teht\u00e4v\u00e4 ilmoitus selke\u00e4ll\u00e4 tavalla, esimerkiksi s\u00e4hk\u00f6postilla.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Liit\u00e4 palautuksen mukaan seuraavat tiedot:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"s1\">tilausnumero <\/span><\/li>\n<li><span class=\"s1\">tilauksen p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4 \/ vastaanottop\u00e4iv\u00e4<\/span><\/li>\n<li><span class=\"s1\">nimesi<\/span><\/li>\n<li><span class=\"s1\">osoitteesi<\/span><\/li>\n<li><span class=\"s1\">puhelinnumerosi<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s2\">Palautusosoite: Valtekno Oy, Urontie 183, 54510 Uro. Ota yhteytt\u00e4 myyj\u00e4\u00e4n saadaksesi ohjeet palautuksen tekemiseen.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksen vastaanottamisesta. Kun palautus on hyv\u00e4ksytty, hyvit\u00e4mme rahasumman p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti Visma Payments Oy:n palvelun kautta. Hyvityksess\u00e4 saattaa kest\u00e4\u00e4 1-5 p\u00e4iv\u00e4\u00e4. Mik\u00e4li katsomme, ett\u00e4 tuotteen uudelleenmyyntiarvo on alentunut, pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden v\u00e4hent\u00e4\u00e4 t\u00e4m\u00e4n hyvityksest\u00e4. Mik\u00e4li toisin ei ole sovittu, palautuskustannuksista vastaa asiakas. Mittatilaustuotteiden (esim. m\u00e4\u00e4r\u00e4mittaan katkaistut johdot) kohdalla hyvityst\u00e4 voidaan pienent\u00e4\u00e4, mik\u00e4li katsotaan, ett\u00e4 tuotteen j\u00e4lleenmyyntiarvo on pienentynyt.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Ongelmatilanteet kuljetuksessa<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Mik\u00e4li tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai sinulle on toimitettu v\u00e4\u00e4r\u00e4 tuote, tulee sinun ilmoittaa virheest\u00e4 v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti osoitteeseen <\/span><span class=\"s2\">t.valtonen@valtekno.fi<\/span><span class=\"s1\"> tai postitse:\u00a0<\/span><span class=\"s2\">Valtekno Oy, Ukkolannotko 77, 54530 Luum\u00e4ki.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Ilmoitus virheellisest\u00e4 toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on teht\u00e4v\u00e4 mahdollisimman pian. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta teht\u00e4v\u00e4 v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti reklamaatio logistiikkakumppanille.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Takuuehdot<\/strong><\/h3>\n<p>Kuluttujalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n takaaman turvan lis\u00e4ksi my\u00f6nn\u00e4mme tietyille tuotteille takuun, josta kerrotaan kunkin tuotteen tiedoissa. Takuu kattaa sellaiset viat, jotka voidaan katsoa johtuvan valmistusvirheest\u00e4. Takuu ei korvaa ulkoisista tekij\u00f6ist\u00e4 aiheutuneita vaurioita (esim. laitteen kastuminen, putoaminen, ukkosvahinko, muunlainen ulkoinen rikkoutuminen tai v\u00e4\u00e4r\u00e4nlainen k\u00e4ytt\u00f6 tai asennus). Takuukorjaus tai laitteen vaihtaminen ei jatka tuotteen alkuper\u00e4ist\u00e4 takuuaikaa. Takuuaikana vioittunut laite voidaan korjata, vaihtaa toiseen vastaavaan tai kauppa voidaan purkaa, riippuen tuotteen tyypist\u00e4 ja vian laadusta.<\/p>\n<p>Vian ilmetess\u00e4 asiakkaan tulee ottaa yhteytt\u00e4 Valtekno Oy:n edustajaan, jolloin sovitaan jatkotoimenpiteist\u00e4. Takuukorjaus on asiakkaalle maksuton. \u00a0Mik\u00e4li asiakas on toimittanut laitteen takuukorjaukseen selv\u00e4sti turhaan, pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden laskuttaa aiheutuneet kustannukset asiakkaalta. T\u00e4llainen syy voi olla esim. se, ett\u00e4 kyse on asiakkaan itse aiheuttamasta viasta ja t\u00e4m\u00e4 olisi pit\u00e4nyt asiakkaan itsekin ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4. Takuu p\u00e4\u00e4ttyy mik\u00e4li asiakas yritt\u00e4\u00e4 korjata laitetta itse tai k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sit\u00e4 ohjekirjan vastaisella tavalla.<\/p>\n<h3><strong>K\u00e4ytt\u00f6ohjeet<\/strong><\/h3>\n<p>P\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti toimitamme suomenkieliset k\u00e4ytt\u00f6ohjeet paperiversiona l\u00e4hetyksen mukana. Joissain tapauksissa l\u00e4het\u00e4mme ohjeet pdf-muodossa tilaajan ilmoittamaan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen. K\u00e4ytt\u00f6ohjeet ovat tekij\u00e4noikeuslain alaista materiaalia ja niiden kopiointi muuhun kuin asiakkaan omaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n on kielletty.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Muuta<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Sinun on ennen tilaustasi tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Tietosuojaseloste<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">T\u00e4ss\u00e4 verkkokaupassa noudatetaan <\/span><span class=\"s2\">Valtekno Oy:n<\/span><span class=\"s1\"> tietosuojaselostetta, joka on l\u00f6ydett\u00e4viss\u00e4 verkkokauppasivustoltamme.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Valtekno Oy:n toimitusehdot Voimassa 1.1.2023\u00a0alkaen Yleist\u00e4 verkkokaupasta Verkkokaupan tuotteita myy Valtekno Oy, y-tunnus 2404574-8\u00a0. Myymme tuotteita yrityksille ja t\u00e4ysi-ik\u00e4isille yksityishenkil\u00f6ille Suomeen. Tuotteiden hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Tilaaminen Tuotteet tilataan p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti internetin v\u00e4lityksell\u00e4 osoitteesta www.valtekno.fi\/kauppa ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan s\u00e4hk\u00f6postilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sek\u00e4 tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"footnotes":""},"class_list":["post-798","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/PacmI6-cS","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.valtekno.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.valtekno.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.valtekno.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.valtekno.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.valtekno.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=798"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/www.valtekno.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/798\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10921,"href":"https:\/\/www.valtekno.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/798\/revisions\/10921"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.valtekno.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}